POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Objetivo

Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e quais são seus direitos como titular dos dados.

2. Dados Coletados

Dados cadastrais: nome, CPF, data de nascimento, email, WhatsApp, cidade, estado, sexo.

Dados de preferência: artistas favoritos, estilos musicais, histórico de votos e eventos.

Dados de navegação: IP, dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão.

3. Finalidade

• Operação da plataforma e venda de ingressos
• Comunicação via WhatsApp, email e SMS sobre eventos e artistas
• Marketing direcionado e personalizado
• Análise de público para planejamento de festivais
• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

Tratamos seus dados com base no consentimento (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX).

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com: parceiros de pagamento (Mercado Pago, Stone), produtores regionais autorizados e plataformas de comunicação (WhatsApp Business API). Nunca vendemos seus dados.

6. Seus Direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos: privacidade@metamusicfestival.art.br

7. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário à finalidade ou conforme exigência legal, respeitando prazos prescricionais.